Over ons
Wij zijn een dynamisch en innovatief recruitment bureau dat zich richt op het verbinden van talent met geweldige bedrijven. Ons enthousiaste team van professionals streeft naar de perfecte match tussen kandidaten en opdrachtgevers. Samen ontdekken we nieuwe kansen, versterken we relaties en stimuleren we groei. Klaar om samen met ons nieuwe hoogten te bereiken? Sluit je aan bij ons team en maak het verschil!
Functieomschrijving
Als Client Success Manager ben je de belangrijkste schakel tussen ons bedrijf en onze gewaardeerde klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties, begrijpen van klantbehoeften en ervoor zorgen dat onze diensten bijdragen aan het succes van onze klanten. Je werkt proactief om klanttevredenheid te vergroten, retentie te stimuleren en nieuwe mogelijkheden te identificeren.
Verantwoordelijk
Fungeren als de primaire contactpersoon voor toegewezen klanten.
Begrijpen van klantdoelen en zorgen voor de juiste inzet van onze diensten.
Proactief identificeren van kansen voor upselling en cross-selling.
Coördineren van de implementatie van onze diensten en het waarborgen van een vlotte start.
Monitoren van klanttevredenheid en het nemen van corrigerende maatregelen indien nodig.
Leidinggeven aan en inspireren van het recruitmentteam om de gestelde doelen te bereiken.
Opstellen van rapportages en updates voor het management.
Vereisten
Minimaal een bachelor diploma in een relevant vakgebied.
Aantoonbare ervaring als Client Success Manager of in een vergelijkbare functie.
Uitstekende communicatie- en relatiebeheervaardigheden.
Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.
Proactieve instelling en vermogen om resultaten te behalen.
Kennis van werving & selectie branche is een pluspunt.
Wat bieden wij?
Wij bieden een stimulerende werkomgeving waarin jouw bijdrage van cruciaal belang is. Je krijgt de kans om een sleutelrol te spelen in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze gewaardeerde klanten.
Sollicitatieprocedure
Stuur je motivatiebrief naar info@quickreach.nl. Vermeld duidelijk "Sollicitatie Client Success Manager" in het onderwerp.
We kijken uit naar jouw enthousiaste sollicitatie en de mogelijkheid om ons team te versterken!