Algemene Voorwaarden

Laatste versie: 8 september 2024

Hoofdstuk 1. Algemeen

De in dit hoofdstuk “Algemeen” vermelde bepalingen zijn van toepassing op alle Overeenkomsten met Quick Reach Recruitment BV, behoudens voor zover daarvan in de overige hoofdstukken van wordt afgeweken, in welk geval de bepalingen uit de specifieke hoofdstukken prevaleren boven de bepalingen uit dit hoofdstuk “Algemeen”.

Artikel 1. Definities

  1. In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen met een hoofdletter geschreven en in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

Opdrachtgever:

de contractuele wederpartij bij de Overeenkomst met Opdrachtgever en gebruiker van deze algemene voorwaarden in de zin van artikel 6:231 sub b BW.

Partijen:

Quick Reach Recruitment BV en Opdrachtgever gezamenlijk, en ieder afzonderlijk “Partij”.

Overeenkomst:

de afspraak tussen Quick Reach Recruitment BV en Opdrachtgever op basis waarvan Quick Reach Recruitment BV Werkzaamheden ten behoeve van de Opdrachtgever verricht of zal verrichten.

Werkzaamheden:

alle Werkzaamheden die door Quick Reach Recruitment BV in het kader van de Opdracht worden verricht, waaronder Bemiddelingswerkzaamheden, Onboarding en Verzuimreductie.

Bemiddelingswerkzaamheden: (werving en selectie):

alle Werkzaamheden waarbij Quick Reach Recruitment BV behulpzaam is bij de werving en selectie van een geschikte werknemer voor een bepaalde functie teneinde tussen de Opdrachtgever en de Kandidaat een (tijdelijk) dienstverband tot stand te brengen.

Onboarding:

de diensten die door Quick Reach Recruitment BV worden aangeboden om een nieuwe werknemer (of een Kandidaat) te ondersteunen bij de integratie en inwerkperiode binnen de organisatie van de Opdrachtgever, alsmede alle werkzaamheden waarbij Quick Reach Recruitment BV zich ten behoeve van de Opdrachtgever inspant om dit proces voor de organisatie van de Opdrachtgever vorm te geven, te implementeren of te verbeteren.

Verzuimreductie:

de diensten die door Quick Reach Recruitment BV worden geleverd om het ziekteverzuim binnen de organisatie van de Opdrachtgever te verminderen.

Ingangsdatum:

de datum waarop de Overeenkomst aanvangt.

Kandidaat:

iedere persoon die door Quick Reach Recruitment BV in het kader van de Bemiddelingswerkzaamheden met de Opdrachtgever in contact is of wordt gebracht met als doel te beproeven of er een arbeidsovereenkomst tussen de Opdrachtgever en de Kandidaat tot stand kan komen.

  1. Onder “schriftelijk” valt in deze algemene voorwaarden ook communicatie per e-mail, fax of digitaal (bijvoorbeeld via een online interface) mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en Werkzaamheden van Quick Reach Recruitment BV, van welke aard dan ook, alsmede op de totstandkoming daarvan, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen.


  2. Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever, hoe dan ook genaamd, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door Quick Reach Recruitment BV uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.


  3. Wanneer door Quick Reach Recruitment BV gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige algemene voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan de wijze waarop Quick Reach Recruitment BV de onderhavige voorwaarden toepast.


  4. Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle Overeenkomsten met Quick Reach Recruitment BV, voor de uitvoering waarvan door Quick Reach Recruitment BV derden worden betrokken. Deze derden kunnen een rechtstreeks beroep op de onderhavige voorwaarden doen, waaronder eventuele beperkingen van de aansprakelijkheid.


  5. Indien één of meer van de bepalingen van onderhavige algemene voorwaarden of enige andere Overeenkomst met Quick Reach Recruitment BV in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en treedt alsdan een door Quick Reach Recruitment BV vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling in de plaats.


  6. Opdrachtgever met wie eenmaal op de onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op een later met Quick Reach Recruitment BV gesloten Overeenkomst in te stemmen.


  7. In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen de Opdrachtgever en Quick Reach Recruitment BV gesloten Overeenkomst en de onderhavige voorwaarden, prevaleert de inhoud van de Overeenkomst.


  8. Quick Reach Recruitment BV behoudt zich het recht voor onderhavige voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding en gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten. Quick Reach Recruitment BV zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de Opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de Opdrachtgever in werking, zodra hem de wijziging is medegedeeld.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

  1. Alle aanbiedingen en offertes van Quick Reach Recruitment BV zijn herroepelijk en worden vrijblijvend gedaan, tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven.


  2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Quick Reach Recruitment BV opgegeven eisen, specificaties en andere informatie en gegevens waarop Quick Reach Recruitment BV haar aanbieding baseert.


  3. Een samengestelde prijsopgave verplicht Quick Reach Recruitment BV niet tot het leveren van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen diensten tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.


  4. De inhoud van de Opdracht wordt uitsluitend bepaald door de in de offerte en opdrachtbevestiging gegeven omschrijving van de Opdracht. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Quick Reach Recruitment BV daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Quick Reach Recruitment BV anders aangeeft.


  5. Kennelijke fouten of verschrijvingen in het aanbod van Quick Reach Recruitment BV binden Quick Reach Recruitment BV niet.


  6. De prijzen in de aanbiedingen en offertes van Quick Reach Recruitment BV zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede exclusief eventuele in het kader van de Opdracht te maken kosten, waaronder reis-, verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. Behoudens het hierna gestelde komt een Overeenkomst met Quick Reach Recruitment BV eerst dan tot stand nadat Opdrachtgever schriftelijk akkoord is gegaan met het aanbod van Quick Reach Recruitment BV. De opdrachtbevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de Opdrachtgever daartegen onmiddellijk en schriftelijk protesteert.


  2. Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of aangebrachte wijzigingen binden Quick Reach Recruitment BV slechts, indien deze door Quick Reach Recruitment BV schriftelijk zijn bevestigd.


  3. Voor Overeenkomsten, Werkzaamheden of transacties waarvoor naar aard en omvang geen schriftelijke offerte dan wel orderbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens schriftelijk bezwaar binnen 7 werkdagen na factuurdatum.


  4. Elke Overeenkomst wordt door Quick Reach Recruitment BV aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat Quick Reach Recruitment BV bevoegd is om de kredietwaardigheid van de Opdrachtgever na te gaan, zulks in verband met de geldelijke nakoming van de Overeenkomst. Mocht Quick Reach Recruitment BV van mening zijn, zulks op redelijke gronden, dat de Opdrachtgever niet (voldoende) kredietwaardig is, dan heeft Quick Reach Recruitment BV het recht om haar verplichtingen tijdelijk op te schorten. Indien van een dergelijke opschorting sprake is, dan zal Quick Reach Recruitment BV de Opdrachtgever hiervan onverwijld schriftelijk in kennis stellen en aan de Opdrachtgever de mogelijkheid bieden om binnen een redelijke termijn zekerheid te stellen. Indien de Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn zekerheid kan of wil stellen, heeft Quick Reach Recruitment BV het recht om de Overeenkomst te ontbinden zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade die hieruit voortvloeit.

Artikel 5. Duur en opzegging van de overeenkomst

  1. De Overeenkomst tussen Quick Reach Recruitment BV en een Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde duur, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.


  2. De Overeenkomst eindigt van rechtswege tegen het einde van de overeengekomen duur zonder dat daartoe nadere opzegging is vereist.


  3. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst met Quick Reach Recruitment BV tussentijds beëindigt, is de Opdrachtgever verschuldigd om de daadwerkelijk door Quick Reach Recruitment BV gemaakte kosten, vermeerderd met de gederfde winst die Quick Reach Recruitment BV misloopt vanwege het tussentijds eindigen van Overeenkomst (ofwel de winst die Quick Reach Recruitment had genoten als de betreffende Overeenkomst niet tussentijds was geëindigd).

Artikel 6. Uitvoering van de overeenkomst

  1. Quick Reach Recruitment BV zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.


  2. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan adviezen en informatie die hij van Quick Reach Recruitment BV krijgt voor zover deze geen betrekking hebben op de opdracht.


  3. Indien en voor zover naar het oordeel van Quick Reach Recruitment BV een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Quick Reach Recruitment BV het recht bepaalde Werkzaamheden te laten verrichten door derden.


  4. Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, is Quick Reach Recruitment BV gerechtigd de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, op te schorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 7. Levering en termijnen

  1. Indien Quick Reach Recruitment BV een termijn voor de uitvoering van de Overeenkomst heeft opgegeven, is deze slechts indicatief. Een opgegeven uitvoeringstermijn is dan ook nimmer te beschouwen als een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Quick Reach Recruitment BV derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Quick Reach Recruitment BV dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.


  2. Opdrachtgever verliest zijn recht om Quick Reach Recruitment BV in gebreke te stellen, indien Quick Reach Recruitment BV niet tijdig aan haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever kon voldoen doordat de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn verplichtingen jegens Quick Reach Recruitment BV heeft voldaan, waaronder doch niet uitsluitend het tijdig, volledig en in de gewenste vorm verlenen van medewerking en aanleveren van de noodzakelijke bescheiden, informatie en gegevens alsmede het tijdig en volledig verrichten van vooruitbetalingen.

Artikel 8. Wijzigingen van de Overeenkomst

  1. Indien Quick Reach Recruitment BV een termijn voor de uitvoering van de Overeenkomst heeft opgegeven, is deze slechts indicatief. Een opgegeven uitvoeringstermijn is dan ook nimmer te beschouwen als een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Quick Reach Recruitment BV derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Quick Reach Recruitment BV dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.


  2. Opdrachtgever verliest zijn recht om Quick Reach Recruitment BV in gebreke te stellen, indien Quick Reach Recruitment BV niet tijdig aan haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever kon voldoen doordat de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn verplichtingen jegens Quick Reach Recruitment BV heeft voldaan, waaronder doch niet uitsluitend het tijdig, volledig en in de gewenste vorm verlenen van medewerking en aanleveren van de noodzakelijke bescheiden, informatie en gegevens alsmede het tijdig en volledig verrichten van vooruitbetalingen.

Artikel 9. Prijswijzigingen

Quick Reach Recruitment BV is gerechtigd haar tarieven op ieder gewenst moment aan te passen. Indien Quick Reach Recruitment BV haar tarieven na de totstandkoming van de Overeenkomst verhoogt, is de Opdrachtgever gerechtigd de Overeenkomst met Quick Reach Recruitment BV op te zeggen tegen de datum waarop de prijswijziging in werking treedt.

Artikel 10. Facturatie en betaling

  1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geschiedt betaling voor de Werkzaamheden van Quick Reach Recruitment BV (per maand) vooraf.


  2. Quick Reach Recruitment BV is gerechtigd digitale facturen te versturen. De betaling van facturen dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Quick Reach Recruitment BV aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.


  3. Na het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn verkeert de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling daartoe is vereist.


  4. Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is in welk geval de wettelijke handelsrente geldt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke Quick Reach Recruitment BV maakt ter verkrijging van voldoening - zowel in als buiten rechte - komen vanaf dat moment voor rekening van de Opdrachtgever. In dat geval is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,00. Indien de werkelijk door Quick Reach Recruitment BV gemaakte en te maken kosten boven dit bedrag uitstijgen, komen deze eveneens voor vergoeding in aanmerking.


  5. Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Quick Reach Recruitment BV bevoegd de nakoming van de jegens de Opdrachtgever aangegane verplichtingen tot de uitvoering van Werkzaamheden op te schorten tot maximaal 30 dagen, of totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld, indien dit eerder plaatsvindt. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment van in verzuim zijn indien Quick Reach Recruitment BV het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn om aan de kredietwaardigheid van de Opdrachtgever te twijfelen. Indien de Opdrachtgever binnen de genoemde termijn van 30 dagen geen betaling heeft verricht of geen deugdelijke zekerheid heeft gesteld, is Quick Reach Recruitment BV gerechtigd de Overeenkomst zonder verdere ingebrekestelling te ontbinden, zonder dat Quick Reach Recruitment BV aansprakelijk is voor enige schade die hieruit voortvloeit.


  6. In geval van liquidatie, faillissement, schuldsanering of surséance van betaling van de Opdrachtgever of een aanvraag daartoe zijn de vorderingen van Quick Reach Recruitment BV en de verplichtingen van de Opdrachtgever jegens Quick Reach Recruitment BV onmiddellijk opeisbaar.


  7. Indien de Opdrachtgever uit welken hoofde ook, één of meer tegenvorderingen op Quick Reach Recruitment BV heeft, dan ziet de Opdrachtgever af van het recht op verrekening. Genoemde afstand van het recht op verrekening geldt eveneens indien de Opdrachtgever (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.

Artikel 11. Opschorting en ontbinding

  1. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst te voldoen, is Quick Reach Recruitment BV, onverminderd hetgeen daaromtrent in de Overeenkomst is bepaald, gerechtigd de Overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijk te ontbinden. De ontbinding zal pas plaatsvinden nadat de Opdrachtgever schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn is geboden om de tekortkoming te zuiveren.


  2. Voorts is Quick Reach Recruitment BV gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, de Overeenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijke en met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:


    1. de Opdrachtgever (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of aan de Opdrachtgever (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;


    2. de Opdrachtgever zijn eigen faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;


    3. de Opdrachtgever een aanvraag tot (wettelijke) schuldsanering of schuldhulpverlening indient of wanneer enige wettelijke bepaling omtrent schuldsanering of schuldhulpverlening op de Opdrachtgever van toepassing is;


    4. de onderneming van de Opdrachtgever wordt geliquideerd;


    5. een belangrijk gedeelte van de onderneming van de Opdrachtgever wordt overgenomen;


    6. de Opdrachtgever zijn huidige onderneming staakt;


    7. buiten toedoen van Quick Reach Recruitment BV op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de Opdrachtgever beslag wordt gelegd, dan wel indien de Opdrachtgever anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de Overeenkomst na te kunnen komen.

  3. Opdrachtgever heeft slechts de bevoegdheden de Overeenkomst met Quick Reach Recruitment BV op te schorten of te ontbinden voor zover deze bevoegdheid voortvloeit uit de wet. Indien de Opdrachtgever op het moment van de ontbinding reeds prestaties ter uitvoering van de Overeenkomst had ontvangen, kan hij de Overeenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor dat gedeelte, dat door of namens Quick Reach Recruitment BV nog niet is uitgevoerd.


  4. Bedragen die Quick Reach Recruitment BV vóór de ontbinding aan de Opdrachtgever heeft gefactureerd in verband met hetgeen Quick Reach Recruitment BV reeds ter uitvoering van de Overeenkomst heeft gepresteerd, blijven onverminderd door de Opdrachtgever aan Quick Reach Recruitment BV verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.


  5. Indien de Opdrachtgever, na deswege in gebreke te zijn gesteld, enige verplichting voortvloeiende uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, is Quick Reach Recruitment BV gerechtigd haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever op te schorten voor een maximale periode van 30 dagen, zonder daardoor tot enige schadevergoeding jegens de Opdrachtgever gehouden te zijn. Indien de Opdrachtgever binnen deze periode van 30 dagen zijn verplichtingen niet alsnog is nagekomen, is Quick Reach Recruitment BV gerechtigd de Overeenkomst zonder verdere ingebrekestelling te ontbinden, zonder dat Quick Reach Recruitment BV aansprakelijk is voor enige schade die hieruit voortvloeit. Hiertoe is Quick Reach Recruitment BV eveneens gerechtigd in de onder lid 2 van dit artikel bedoelde omstandigheden.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

  1. Indien Quick Reach Recruitment BV aansprakelijk is voor schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Indien sprake is van een Overeenkomst met een onbeperkte duur of een duur langer dan drie (3) maanden is de aansprakelijkheid van Quick Reach Recruitment BV verder beperkt tot de door Quick Reach Recruitment BV aan de Opdrachtgever gefactureerde bedragen in de drie (3) maanden voorafgaande aan het ontstaan van de schade.


  2. De aansprakelijkheid van Quick Reach Recruitment BV is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar van Quick Reach Recruitment BV wordt uitgekeerd.


  3. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:


    1. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;


    2. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Quick Reach Recruitment BV aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Quick Reach Recruitment BV kunnen worden toegerekend;


    3. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.


  4. Quick Reach Recruitment BV is nimmer aansprakelijk voor:


    1. indirecte schade, daaronder mede begrepen letselschade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van (contractuele) boetes, waaronder boetes wegens het niet halen van enige oplever- of uitvoeringstermijn;


    2. schade welke wordt veroorzaakt door opzet of roekeloosheid van hulppersonen of niet leidinggevende ondergeschikten van Quick Reach Recruitment BV;


    3. schade, van welke aard of in welke vorm dan ook, doordat zij is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.


  5. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade zijn niet van toepassing indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de zijde van Quick Reach Recruitment BV.

Artikel 13. Verjaring

Iedere vorm van aansprakelijkheid van Quick Reach Recruitment BV, diens medewerkers, onderaannemers en andere hulppersonen, vervalt door het verloop van 1 jaar vanaf het moment dat de Werkzaamheden, waaruit de schade voortvloeit, zijn verricht, bij gebreke waarvan de aansprakelijkheid van Quick Reach Recruitment BV vervalt na verloop van 1 jaar nadat de schade is ontstaan. Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Quick Reach Recruitment BV.

Artikel 14. Vrijwaring

Opdrachtgever vrijwaart Quick Reach Recruitment BV voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien Quick Reach Recruitment BV uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Quick Reach Recruitment BV zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft ten aanzien van het nemen van adequate maatregelen, dan is Quick Reach Recruitment BV, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Quick Reach Recruitment BV en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 15. Intellectuele eigendom

  1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Quick Reach Recruitment BV zich alle rechten van intellectuele en industriële eigendom voor die mogelijk uit de Werkzaamheden voortvloeien of op het werk rusten, alsmede eventuele bevoegdheden die in dit kader aan Quick Reach Recruitment BV toekomen op grond van de wet.


  2. Alle door Quick Reach Recruitment BV eventueel verstrekte werken zijn uitsluitend bestemd om binnen de eigen organisatie door de Opdrachtgever te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Quick Reach Recruitment BV worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de werken anders voortvloeit.

Artikel 16. Geheimhouding

  1. Beide Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een Partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.


  2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Quick Reach Recruitment BV gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Quick Reach Recruitment BV zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Quick Reach Recruitment BV niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.


  3. Quick Reach Recruitment BV behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de Werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 17. Overmacht

  1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.


  2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Quick Reach Recruitment BV geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Quick Reach Recruitment BV niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Quick Reach Recruitment BV worden daaronder begrepen.


  3. Quick Reach Recruitment BV heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Quick Reach Recruitment BV zijn verbintenis had moeten nakomen.


  4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden is ieder der Partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere Partij.


  5. Voor zoveel Quick Reach Recruitment BV ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Quick Reach Recruitment BV gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk Overeenkomst.

Artikel 18. Toepasselijk recht, uitleg van de voorwaarden en forumkeuze

  1. Op alle door Quick Reach Recruitment BV gesloten en te sluiten Overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.


  2. Alle geschillen – daaronder begrepen die, welke slechts door één der Partijen als zodanig worden beschouwd – welke ontstaan naar aanleiding van een Overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, of naar aanleiding van andere Overeenkomsten welke een uitvloeisel zijn van een dergelijke Overeenkomst, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Quick Reach Recruitment BV, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet dat Quick Reach Recruitment BV met de Opdrachtgever kan overeenkomen het geschil te laten beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.

Hoofdstuk 2. Bemiddelingswerkzaamheden (Werving en Selectie)

De in dit hoofdstuk opgenomen bepalingen zijn, naast de algemene bepalingen (Hoofdstuk 1. Algemeen) van deze algemene voorwaarden, van toepassing op alle door Quick Reach Recruitment BV gesloten Overeenkomsten voor zover het Bemiddelingswerkzaamheden betreft. In geval van strijd tussen de bepalingen van dit hoofdstuk en hoofdstuk 1, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk 2.

Artikel 19. Tarieven en facturatie

  1. Indien Partijen overeenkomen dat de betaling bij aanvang van de opdrachtverstrekking geschiedt ongeacht of de Bemiddelingswerkzaamheden tot de daadwerkelijke indiensttreding van een Kandidaat leiden, ontvangt de Opdrachtgever daartoe na het verstrekken van de opdracht een factuur van Quick Reach Recruitment BV.


  2. Indien is overeengekomen dat Quick Reach Recruitment BV het overeengekomen honorarium slechts in rekening brengt bij een geslaagde uitvoering Bemiddelingswerkzaamheden (No Cure, No Pay), ontvangt de Opdrachtgever de betreffende factuur zodra de Kandidaat bij de Opdrachtgever in dienst treedt, althans wanneer de Opdrachtgever en de Kandidaat een daartoe strekkende overeenkomst met elkaar zijn aangegaan.


  3. Indien de berekening van het honorarium gebaseerd is op het bruto jaarsalaris dat de geselecteerde Kandidaat na indiensttreding bij de Opdrachtgever gaat verdienen, dan maken een eventuele 13e maand en het vakantiegeld daarvan onderdeel uit. Indien sprake is van eventuele emolumenten in de vorm van bonussen, dan maken de Opdrachtgever en Quick Reach Recruitment BV nadere afspraken over de wijze waarop deze in het honorarium worden betrokken. Bij berekening van het honorarium van een deeltijdfunctie wordt uitgegaan van het bruto jaarsalaris in het geval het een fulltime functie zou betreffen.

Artikel 20. Selectie van Kandidaten

  1. De Kandidaat wordt geacht te zijn geselecteerd nadat de Opdrachtgever zijn/haar curriculum vitae of resumé toegestuurd heeft gekregen, de Kandidaat mondeling of schriftelijk aan de Opdrachtgever is voorgesteld door Quick Reach Recruitment BV of anderszins met de Opdrachtgever in contact is gebracht door Quick Reach Recruitment BV, waaronder een persoonlijk kennismakingsgesprek. Indien Kandidaat aan Opdrachtgever is geselecteerd en aanvankelijk door Opdrachtgever is afgewezen of aanvankelijk zelf het aanbod voor indiensttreding bij Opdrachtgever heeft afgewezen en binnen 12 maanden na introductiedatum door Opdrachtgever wordt aangenomen, in welke hoedanigheid dan ook, is Opdrachtgever gehouden alsnog het volledig overeengekomen honorarium voor de Bemiddelingswerkzaamheden aan Quick Reach Recruitment BV te voldoen.


  2. Indien Opdrachtgever een schriftelijk arbeidsaanbod intrekt zonder dat dit de Kandidaat kan worden verweten en nadat Kandidaat het aanbod reeds heeft aanvaard, dient Opdrachtgever het volledig overeengekomen honorarium voor de Bemiddelingswerkzaamheden te betalen. Indien Opdrachtgever een extra Kandidaat aanneemt uit de door Quick Reach Recruitment BV voorgedragen Kandidaten zal voor deze bemiddeling eveneens het volledig overeengekomen honorarium voor de Bemiddelingswerkzaamheden in rekening worden gebracht.

Artikel 21. Inspanningsverplichting

  1. Een opdracht tot Bemiddelingswerkzaamheden geldt als een inspanningsverbintenis. Voor de beslissing met een door Quick Reach Recruitment BV voorgedragen Kandidaat een arbeidsovereenkomst aan te gaan blijft Opdrachtgever verantwoordelijk. Voor tekortkomingen van of veroorzaakte schade door geselecteerde Kandidaten aanvaardt Quick Reach Recruitment BV geen aansprakelijkheid.


  2. Door Quick Reach Recruitment BV worden geen garanties of waardeoordelen gegeven over een geselecteerde Kandidaat, noch expliciet, noch impliciet. Quick Reach Recruitment BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, noch voor het niet uitvoeren van of niet voldoen aan de profiel- of functie-eisen, werkervaring of arbeidsvoorwaarden door Kandidaat, noch voor het zich voordoen van verliezen, schade of vertragingen voortvloeiend uit het selecteren van de Kandidaat of diens indiensttreding bij Opdrachtgever.

Artikel 22. Garantieregeling

  1. Indien de Kandidaat de arbeidsovereenkomst met de Opdrachtgever opzegt of anderszins beëindigt binnen 14 dagen nadat de Kandidaat bij de Opdrachtgever in dienst is getreden, zal Quick Reach Recruitment kosteloos op zoek gaan naar een andere Kandidaat voor de betreffende functie voor de Opdrachtgever. De Opdrachtgever is hiervoor dus geen (extra) kosten aan Quick Reach Recruitment BV verschuldigd. Indien de Opdrachtgever de opdracht in de tussentijd wijzigt, waaronder een wijziging van de functie, functie-eisen, achtergrond, salaris(schaal) of werkervaring van de gezochte Kandidaat, geldt dit als een nieuwe opdracht en is Quick Reach Recruitment niet langer gehouden om kosteloos een nieuwe Kandidaat te selecteren.


  2. Indien de door Quick Reach Recruitment BV geselecteerde Kandidaat binnen een maand na indiensttreding niet meer bij Opdrachtgever werkzaam is, zal Quick Reach Recruitment BV een korting van 50% op het overeengekomen honorarium aan de Opdrachtgever verlenen.


  3. De bepalingen van dit artikel gelden uitsluitend als de Kandidaat de arbeidsovereenkomst met de Opdrachtgever zelf en uit eigen beweging beëindigt. Wanneer de Opdrachtgever de arbeidsovereenkomst met de Kandidaat beëindigt, gelden deze bepalingen niet en blijft de Opdrachtgever het volledig overeengekomen honorarium aan Quick Reach Recruitment BV verschuldigd.

Artikel 23. Aangaan overeenkomst door de Opdrachtgever met de Kandidaat

  1. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder tussenkomst en schriftelijke toestemming van Quick Reach Recruitment BV direct of indirect een arbeidsovereenkomst of een overeenkomst van opdracht met de Kandidaat aan te gaan, indien Opdrachtgever wist of had behoren te weten dat daarmee het overeengekomen honorarium zou worden ontweken.


  2. Indien Opdrachtgever gedurende de looptijd van de Werkzaamheden of binnen 12 maanden na beëindiging daarvan, in afwijking van lid 1 van dit artikel, een overeenkomst aangaat met een geselecteerde Kandidaat, is Opdrachtgever aan Quick Reach Recruitment BV verschuldigd een terstond opeisbare vergoeding ter hoogte van 250% van het met de Opdrachtgever in de Overeenkomst ter zake de Werkzaamheden overeengekomen honorarium.

Artikel 24. Non-discriminatie en gelijke behandeling

  1. De Kandidaat wordt door Quick Reach Recruitment BV geselecteerd op basis van de door Opdrachtgever aan Quick Reach Recruitment BV verstrekte wensen betreffende diens kwalificaties en ervaring, alsmede op basis van de bij Quick Reach Recruitment BV bekende kwalificaties en ervaring van de Kandidaat.


  2. Opdrachtgever mag geen eisen stellen die niet relevant zijn voor de functie, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, eisen die discriminatie impliceren op basis van geslacht, leeftijd, ras, etniciteit, seksuele geaardheid, religie of handicap. Dergelijke eisen zullen door Quick Reach Recruitment BV niet worden gehonoreerd en zijn niet toegestaan op grond van de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Wet Gelijke Behandeling.

Hoofdstuk 3. Onboarding

De in dit hoofdstuk opgenomen bepalingen zijn, naast de algemene bepalingen (Hoofdstuk 1. Algemeen) van deze algemene voorwaarden, van toepassing op alle door Quick Reach Recruitment BV gesloten Overeenkomsten voor zover dit Onboarding betreft. In geval van strijd tussen de bepalingen van dit hoofdstuk en hoofdstuk 1, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk 3.

Artikel 25. Definitie en omvang van Onboarding

  1. Onboarding kan bestaan uit, maar is niet beperkt tot: introductieprogramma's, trainingen, begeleiding door een mentor en regelmatige evaluaties tijdens de eerste periode van tewerkstelling van de werknemer.


  2. De exacte omvang en inhoud van de Onboarding worden schriftelijk vastgelegd in de opdrachtbevestiging of een separaat Onboardingplan, overeengekomen tussen de Opdrachtgever en Quick Reach Recruitment BV.

Artikel 26. Verantwoordelijkheden van Quick Reach BV

  1. Quick Reach Recruitment BV verplicht zich tot het leveren van de overeengekomen Onboarding, zoals vastgelegd in de opdrachtbevestiging of het Onboardingplan.


  2. Quick Reach Recruitment BV draagt zorg voor een zorgvuldige uitvoering van de Onboarding en zal zich inspannen om de werknemer optimaal te begeleiden en te ondersteunen bij de integratie in de organisatie van de Opdrachtgever.


  3. Quick Reach Recruitment BV is niet verantwoordelijk voor de werkprestaties van de werknemer of voor het behalen van specifieke resultaten door de werknemer tijdens of na de Onboardingperiode.

Artikel 27. Verantwoordelijkheden van de opdrachtgever

  1. De Opdrachtgever verplicht zich om de werknemer toegang te verlenen tot alle noodzakelijke middelen, informatie, en faciliteiten die benodigd zijn voor een succesvolle Onboarding.


  2. De Opdrachtgever dient actief bij te dragen aan het Onboardingproces door het bieden van begeleiding, feedback, en ondersteuning aan de werknemer.


  3. Indien de Opdrachtgever bepaalde interne regels, beleid, of andere richtlijnen hanteert die van invloed zijn op de Onboarding, dient de Opdrachtgever deze tijdig en schriftelijk aan Quick Reach Recruitment BV en de werknemer kenbaar te maken.

Artikel 28. Evaluatie en Feedback

  1. Tijdens de Onboardingperiode zullen regelmatige evaluaties plaatsvinden, zoals vastgelegd in het Onboardingplan. Deze evaluaties dienen om de voortgang van de werknemer te monitoren en eventuele bijsturingen in het Onboardingproces aan te brengen.


  2. Zowel Quick Reach Recruitment BV als de Opdrachtgever zullen samenwerken om constructieve feedback te geven aan de werknemer, met als doel het bevorderen van de integratie en prestaties van de werknemer.

Artikel 29. Aansprakelijkheid

  1. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de tewerkstelling en Onboarding van de werknemer, inclusief maar niet beperkt tot arbeidsrecht, arbeidsomstandigheden en gegevensbescherming.


  2. Quick Reach Recruitment BV is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot financiële verliezen, bedrijfsschade of reputatieschade, die de Opdrachtgever lijdt als gevolg van de indiensttreding van een door Quick Reach Recruitment BV geselecteerde Kandidaat met wie Quick Reach Recruitment BV een sollicitatieprocedure heeft doorlopen. Na het afronden van deze sollicitatieprocedure rapporteert Quick Reach Recruitment BV zijn bevindingen aan de Opdrachtgever. De Opdrachtgever is volledig en exclusief verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze om de Kandidaat in dienst te nemen of daarvan af te zien, inclusief de beoordeling van de geschiktheid, betrouwbaarheid en kwalificaties van de voorgestelde Kandidaat. Quick Reach Recruitment BV stelt Kandidaten voor op basis van een zorgvuldig selectieproces, maar de uiteindelijke beslissing om een Kandidaat aan te nemen, ligt exclusief bij de Opdrachtgever. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet in geval van grove nalatigheid of opzet aan de zijde van Quick Reach Recruitment BV.

Artikel 30. Beëindiging van de Onboarding

  1. Het Onboardingproces eindigt na afloop van de overeengekomen periode zoals vermeld in de Overeenkomst of wanneer de Opdrachtgever en Quick Reach Recruitment BV gezamenlijk besluiten dat de Onboarding succesvol is afgerond.


  2. Indien de Werknemer of de Opdrachtgever besluit de arbeidsrelatie te beëindigen tijdens de Onboardingperiode, dient de Opdrachtgever Quick Reach Recruitment BV hiervan onmiddellijk in kennis te stellen. In een dergelijk geval kan de Opdrachtgever geen aanspraak maken op terugbetaling van reeds betaalde vergoedingen voor de Onboarding, tenzij anders overeengekomen.

Hoofdstuk 4. Verzuimreductie

De in dit hoofdstuk opgenomen bepalingen zijn, naast de algemene bepalingen (Hoofdstuk 1. Algemeen) van deze algemene voorwaarden, van toepassing op alle door Quick Reach Recruitment BV gesloten Overeenkomsten voor zover het Verzuimreductie betreft. In geval van strijd tussen de bepalingen van dit hoofdstuk en hoofdstuk 1, prevaleren de bepalingen van dit hoofdstuk 4.

Artikel 31. Omvang van Verzuimreductie

  1. Verzuimreductie kan bestaan uit, maar is niet beperkt tot het analyseren van verzuimgegevens, het ontwikkelen van verzuimbeleid, het adviseren over en implementeren van preventieve maatregelen en het begeleiden van re-integratieprocessen.


  2. De exacte omvang en inhoud van de Verzuimreductie worden schriftelijk vastgelegd in de opdrachtbevestiging of een separaat Verzuimreductieplan, overeengekomen tussen de opdrachtgever en Quick Reach Recruitment BV.

Artikel 32. Verantwoordelijkheden van Quick Reach Recruitment BV

  1. Quick Reach Recruitment BV zal de overeengekomen Verzuimreductie met de nodige zorgvuldigheid en deskundigheid uitvoeren en zich inspannen om bij te dragen aan de vermindering van het verzuim binnen de organisatie van de Opdrachtgever.


  2. Quick Reach Recruitment BV zal de Opdrachtgever regelmatig informeren over de voortgang van de Verzuimreductieactiviteiten en eventuele knelpunten of verbeterpunten signaleren.


  3. Quick Reach Recruitment BV kan niet garanderen dat de Verzuimreductiedoelstellingen volledig worden bereikt, aangezien succes afhankelijk is van diverse factoren, waaronder de medewerking van de Opdrachtgever en de werknemers.

Artikel 33. Verantwoordelijkheden van de opdrachtgever

  1. De Opdrachtgever dient volledige, tijdige en juiste informatie te verstrekken over het huidige verzuimbeleid, de verzuimcijfers en andere relevante gegevens die noodzakelijk zijn voor een adequate uitvoering van de Verzuimreductiediensten.


  2. De Opdrachtgever verplicht zich om de door Quick Reach Recruitment BV voorgestelde maatregelen en aanbevelingen ter vermindering van het verzuim naar beste vermogen te implementeren.


  3. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het naleven van alle relevante wet- en regelgeving met betrekking tot ziekteverzuim en re-integratie, waaronder de Wet verbetering poortwachter en de Arbeidsomstandighedenwet.

Artikel 34. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

  1. Quick Reach Recruitment BV zal alle informatie die zij ontvangt in het kader van de Verzuimreductie vertrouwelijk behandelen en uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor deze is verstrekt.


  2. Quick Reach Recruitment BV zal bij het verwerken van persoonsgegevens in het kader van de Verzuimreductie voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en eventuele andere toepasselijke wetgeving.

Artikel 35. Aansprakelijkheid

De Opdrachtgever vrijwaart Quick Reach Recruitment BV voor eventuele aanspraken van derden, waaronder werknemers, met betrekking tot het Verzuimreductiebeleid, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van Quick Reach Recruitment BV.

Artikel 36. Evaluatie en aanpassingen van Verzuimreductiebeleid

  1. De effectiviteit van de Verzuimreductie zal periodiek worden geëvalueerd door zowel Quick Reach Recruitment BV als de Opdrachtgever. Deze evaluaties zullen plaatsvinden op vooraf overeengekomen momenten, of op verzoek van één van de partijen, indien er aanleiding is om het verzuimbeleid tussentijds aan te passen.


  2. Op basis van de evaluaties kan Quick Reach Recruitment BV aanbevelingen doen voor verdere aanpassingen of verbeteringen van het Verzuimreductiebeleid. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de implementatie van deze aanbevelingen


  3. Indien wijzigingen in wet- of regelgeving of veranderende bedrijfsomstandigheden dit noodzakelijk maken, kan het Verzuimreductiebeleid tussentijds worden aangepast. Quick Reach Recruitment BV zal de Opdrachtgever hierover tijdig informeren en waar nodig ondersteunen bij de aanpassing van het beleid.